こんにちは、KEIKO(けいこ)です。
あなたの無在庫のお店で「売れ筋の商品」や「アクセス数の多い商品」などの人気商品が出てきたら、さらに稼ぐチャンスです。
人気商品が出てきた時、『売れてるやった!』で終わってはダメ。
さらに稼ぐチャンスが目の前にありますので、今すぐに動き出しましょう^^
今回は、人気商品が出てきたら必ずやるべき3つのことについて、お伝えさせていただきたいと思います。
無在庫:人気商品が出てきたら必ずやるべき3つのこと
あなたの無在庫のお店で「売れ筋の商品」や「アクセス数の多い商品」などの人気商品が出てきたら、さらに稼ぐチャンス到来です!
別の記事でもお伝えしていますが、納期がかかる無在庫は有在庫に比べどうしても販売力が劣ります。
あなたがまだお店をオープンして間もないのであれば、「レビューが無い=信用力が低い」状態ですので尚更です。
そういう状況の中で売れる商品が出てきたというのはものすごいチャンスなわけです。
その商品はつまり『他では売っていない商品』という可能性が高いです。
さらに売上を伸ばすために、ぜひ次のことにトライしてみてください。
(1)在庫を持って有在庫にする
その人気商品について在庫を持って有在庫にしてみましょう!
人気商品なのであれば、無在庫のままでもしばらくは引き続き売れると思います。
ですが、他のお店があなたのお店で売れているその商品に目をつけ、在庫を持ち有在庫で売り始めてしまったらどうでしょうか?
納期の早いその有在売のお店にお客様を持っていかれてしまい、あなたのお店の売上は落ちてしまうはず。。。
ですので、他店に取られる前に、あなたのお店で有在庫にしちゃうのがおすすめです。
もちろん有在庫をするのはその人気商品だけでOK。
いきなり何十個も仕入れず、まずは各3個ずつなど少なめの個数から試せば大丈夫ですよ。
何事もトライ&エラーですので、「行ける!」と思ったらたくさん仕入れてみてくださいね^^
まずはあなたの家などに商品を送ってもらい、注文があったら自分で梱包・発送してみましょう。
その後有在庫商品が増えたら、FBAや楽天スーパーロジスティクスなどの倉庫に保管してもらってください。
直接FBAなどに納品をしてくれる代行会社も多いので、代行会社→FBAなどの倉庫に輸送してもらえればめちゃめちゃ楽になりますよ。
(2)商品画像や商品ページを手当てする
さらに売上を伸ばすために、商品画像や商品ページの手当てをしていきましょう。
まず大事なのが「商品画像」です。
お客様は基本的に画像しか見ませんので、商品画像に力を入れることで訴求力がUPし、売上UPに繋がりやすくなります。
商品画像の枚数を増やしたり、キャッチコピーを入れたり、スタッフの使用レビューなどをまとめたオリジナル画像を作って入れたりなどして、見栄えのよい商品画像に仕上げていきます。
自分では無理だという方は、ココナラなどでデザイナーさんに依頼すればOKです。
1商品の全ての画像を依頼してもいいですし、それだとどうしても金額が高くなってしまうので厳しいという方は、サムネイル=1枚目の画像だけを依頼などもできます。
サムネイルだけなら、1枚1000-2000円などで依頼できますよ^^
自分でチャレンジするという方は、無料で利用できる「Canva(キャンバ)」を使ってみてくださいね。
→Canva(キャンバ)はこちらより
また、商品ページの情報を追加することで、安心感が増し、さらなる売上に繋がりやすくなると思います。
「各サイズ」「重さ」「素材」「機能」「仕様」「付属品の有無」「お手入れ方法」など、情報があればあるほどGOODです。
タオバオページからではわからない場合には、一度商品を自宅に取り寄せ、各部分のサイズや重さを測ったり、実際に自分で使ってみたり、洗ってみたりすれば、あなたオリジナルの商品情報を追加できますよね^^
(3)アクセス数は多いのに売れない商品
「アクセス数が多い」ということはそれだけ多くのお客様に商品ページを見られているということですので、商品名やキャッチコピーなどの検索対象は検索キーワードとマッチしており「集客ができている」という証拠です。
集客はできているわけですので、見てはもらえているのに購入されない理由を1つ1つ潰していきましょう。
無在庫において、お客様が「商品ページを見たのに購入しない」のにはいくつかの要因があります。
①よく見たら商品自体の魅力がそれほどでもなかった
②価格が高い
③納期がかかる
④サイズや細部情報などの商品ページの情報が足りなくて不安で購入できない
⑤ショップの信用度が低く不安で購入できない(レビューがないor低い)
⑥商品の信用度が低く不安で購入できない(レビューがないor低い)
⑦返品できないなどのルールがあり不安で購入できない
⑧他のショップの商品と迷っている
⑨商品を使用する日までにはまだ時間があるので色々比較検討している最中
などが考えられます。
①〜⑨のうち、あなたにできることは全て対応しちゃうんです!
④であれば、まずはタオバオの商品ページを確認してみましょう。
追加できる写真や情報はありませんか?
また、有在庫用に家に届いた商品を確認し、足せる情報があれば足してあげましょう。
⑤⑥は、レビュープレゼントなどを企画してレビュー獲得に力を入れてみましょう。
利益は少し抑えめにして、とにかく買ってもらい、レビュー数を伸ばすことにまずは注力すべきです。
③はどうしても限度がありますので、無理ですよね。
だったら納期の代わりに、「商品数でカバーしていく」などの対応策もあるわけです。
売れるまでもうあと1歩2歩のところまできている状態です。
自分でできる限りの対応をすることで、お客様の不安を取り除いて売上UPに繋げましょう。
最後に
今回は、無在庫で人気商品が出てきたら必ずやるべき3つのことについて、お伝えさせていただきました。
ショップをオープンさせた後、しばらくして「反応が出てきた時」、つまり「人気商品&人気ではない商品が見えてきた時」が勝負です!
販売を実践しているECサイトであなたのお店に求められている商品というものが見えてきますので、さらに稼ぐために、ぜひ今回ご紹介した方法を試してみてくださいね^^
今回もご覧いただき、ありがとうございました。
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